# Revisión trimestral de tu web

Una web publicada no se queda quieta: los ficheros son los mismos, pero todo lo
que hay alrededor se mueve. Casi nada de lo que se rompe avisa, así que hay que
ir a mirar.

Esta revisión lleva una media hora y cubre lo que falla de verdad. Anota la
fecha en cada pasada: la comparación entre trimestres es la mitad del valor.

Fecha de la revisión: ______________

## Certificado y dominio

- [ ] El candado aparece junto a la dirección
- [ ] El certificado caduca dentro de más de 30 días
- [ ] El dominio caduca dentro de más de 60 días
- [ ] La renovación automática sigue activada y la tarjeta no ha vencido

Los certificados no caducan en martes por la mañana. Lo habitual es enterarse
por un cliente que llama el lunes preguntando si la empresa ha cerrado.

## El formulario de contacto

Es el fallo más caro y el más silencioso.

- [ ] Enviado un mensaje de prueba desde el formulario
- [ ] **Recibido** en el buzón que toca, y no en la carpeta de no deseado
- [ ] Comprobado que el aviso de recepción sigue llegando a quien debe

Mientras tanto el formulario sigue diciendo «gracias, hemos recibido tu
mensaje». Quien escribe cree que ha escrito; quien tenía que recibir cree que
ese mes no ha escrito nadie.

Hazlo cada trimestre aunque el mes pasado funcionara: una clave que caduca o un
plan gratuito que agota su límite lo rompen sin tocar nada.

## Actualizaciones y copias

- [ ] Sistema y componentes actualizados
- [ ] Copia de seguridad previa hecha antes de actualizar
- [ ] Copias guardadas **fuera** del mismo servidor
- [ ] **Restaurada una copia de prueba** en lo que va de año

Una copia que nunca se ha probado es una copia de la que no se sabe nada.

## Lo que rompen los navegadores

Se actualizan cada pocas semanas y nada de esto genera un aviso: la web sigue
abriéndose con normalidad.

- [ ] El mapa carga
- [ ] Los vídeos incrustados se ven
- [ ] Las tipografías se aplican
- [ ] Las imágenes cargan todas
- [ ] Comprobado en móvil, no solo en el ordenador

## Enlaces y contenido

- [ ] Ningún enlace lleva a un 404
- [ ] Los teléfonos y horarios siguen siendo los de ahora
- [ ] Los precios publicados son los vigentes
- [ ] Los textos legales siguen coincidiendo con lo que hace el negocio

## Velocidad

- [ ] La portada abre en menos de 3 segundos con datos móviles
- [ ] Ninguna imagen pesa más de 300 KB

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## Qué debería cubrir un mantenimiento contratado

Si pagas una cuota, esto es lo mínimo que debería incluir. Sirve para
distinguir un mantenimiento de un cargo que solo aparece en el extracto.

- Actualizaciones con copia previa y comprobación posterior
- Copias automáticas guardadas fuera del servidor y restauradas de vez en cuando
- Vigilancia de caídas, del certificado y del formulario de contacto
- Renovaciones de dominio y certificado **antes** de la fecha
- Un tiempo de respuesta por escrito. «Soporte» no significa nada; «se responde
  en menos de 24 horas laborables», sí.

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*Díaz Oliva · diazoliva.com*